Domande frequenti
Ricerca per parola chiave:
Risolvere i problemi
La stampante non funziona
- La stampante non si accende
- La stampante si spegne inaspettatamente o ripetutamente
- Sul touchscreen appare la lingua sbagliata
- Il display sul touchscreen è spento
- Problemi di connessione USB
- Impossibile comunicare con la stampante tramite USB
- La stampante non stampa
- Interruzioni durante la copia/stampa
- Impossibile stampare utilizzando AirPrint
- La stampante stampa lentamente
- L'inchiostro non fuoriesce
- Cosa fare quando la carta è inceppata
- La stampante non preleva o alimenta la carta/Errore "Nessuna carta"
- Problemi della stampa fronte/retro automatica
- Carta non caricata da alimentazione carta specificata nel driver della stampante (Windows)
- I risultati di stampa non sono soddisfacenti
- Problemi di scansione (Windows)
- Problemi di scansione (macOS)
- Risultati di scansione non soddisfacenti (Windows)
- Risultati di scansione non soddisfacenti (macOS)
- Impossibile stampare/eseguire la scansione dallo smartphone/tablet
Impossibile impostare correttamente (rete)
- Impossibile trovare la stampante durante l'impostazione
- Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo del Wi-Fi
- Impossibile trovare la Stampante durante l'utilizzo della rete LAN wired
- La stampante ha improvvisamente smesso di funzionare per vari motivi
- Chiave di rete (password) sconosciuta
- Password amministratore della stampante dimenticata
- Impossibile utilizzare la stampante dopo aver sostituito un router wireless o averne modificato le impostazioni
- Messaggio visualizzato sul computer durante l'impostazione
- Controllo delle informazioni rete
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Impossibile impostare correttamente (installazione)
Viene visualizzato un errore o un messaggio
Problemi di funzionamento
- Problemi di comunicazione di rete
- Problemi di stampa
- Problemi di stampa/scansione con lo smartphone/tablet
- Problemi di scansione (Windows)
- Problemi di scansione (macOS)
- Problemi meccanici
- Problemi di installazione e download
- Errori e messaggi
- Se non è possibile risolvere un problema
- Riparazione della stampante